Lewati ke konten
Kebijakan

Kebijakan & ketentuan

Berlaku untuk semua pemesanan di Padelix Arena. Terakhir diperbarui 20 Oktober 2026.

Pembatalan & pengembalian dana

  1. 100%
    Dana kembali penuhBatal paling lambat 24 jam sebelum jam main
  2. 50%
    Dana kembali 50%Batal 6 jam hingga kurang dari 24 jam sebelum jam main
  3. 0%
    Dana tidak dikembalikanBatal kurang dari 6 jam sebelum jam main, atau tidak datang
  • Ubah jadwal dapat diajukan paling lambat 12 jam sebelum jam main, selama slot pengganti tersedia.
  • Pengembalian dana diproses paling lama 3 hari kerja.

Pembatalan karena hujan deras di lapangan outdoor dapat dijadwalkan ulang tanpa biaya.

Syarat & ketentuan

Harap datang 10 menit sebelum jam main untuk registrasi.

  • Wajib memakai sepatu olahraga bersol karet non-marking.
  • Maksimal 4 pemain aktif per lapangan.
  • Jam main berakhir tepat waktu agar pemesan berikutnya tidak menunggu.

Kerusakan fasilitas akibat kelalaian pemain menjadi tanggung jawab pemesan.

Punya pertanyaan lain? Lihat pertanyaan yang sering diajukan.